ホーチミン特別便入国者向け 快適滞在サポートサービス
HISが隔離ホテル滞在中のちょっとした不便を解決致します。
隔離ホテル滞在での快適な滞在サポートをするために買い物の代行や食事の手配代行、WIFIルーターレンタルなどのサービスを行っています。
- 買い物代行サービス
- シャンプーやおつまみなど、日用品のセット販売しております。下記のセット内容の中からご希望のセット番号をお選びください。
その他商品をご希望される場合、ご希望の内容を確認後、対応が可能な場合は該当商品の実費を追加し、ご希望のセット品目と一緒に配送をさせて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。
(Grabデリバリーサービスを利用して配送致します。)
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- 食事手配代行
- ホテルの食事に飽きてしまった方におすすめのサービスです。日本食やファーストフード、コーヒーなどのお食事の手配を代行致します。
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- WIFIルーターレンタル
- ホテルのWIFIのセキュリティーが心配な方やホテルのWIFIのスピードに不安を感じる方におすすめ。
4G回線を使用した高速WIFIルーターを貸出いたします。15日間のプランだけでなく、隔離中の方も5日、10日のプランのお申込み可能です。
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買い物代行サービス
シャンプーやおつまみとビール等、日用品のセット販売しております。他ご希望がありましたらお問い合わせください。
セット1:日本製 シャンプーとボディーソープ355,000VND(約1,600円)
セット2:日本製 歯磨き粉と歯ブラシ176,000VND(約800円)
セット3:日本製 爪切り、綿棒、カミソリ263,000VND(約1,200円)
セット4:除菌ジェル、ティッシュペーパー(1箱)、ウェットティッシュ135,000VND(約600円)
セット5:おつまみセット ビール(ベトナム ローカルビール)12缶、日本産スナック等 3個345,000VND(約1,500円)
※ 日用品の手配につきましては、5点まで重さは約9kgまでとさせて頂いております。購入後、基本的にはGrabなどのデリバリーサービスの手配を弊社にて代行します。
※ 1回の手配あたり、手数料 500,000VND(約2,200円)と購入にかかる費用実費をご請求させていただきます。
食事手配代行
日本食等デリバリー可能なお食事をお届けいたします。弊社にてデリバリーサービスのオーダーの代行を行います。(Grab等の配車アプリサービス、または委託先レストランのデリバリーサービスを利用します。)
※お食事の料金に、手数料(400,000 VND)(約1,800円)、配送代金がかかります。
WIFIルーターレンタル
4G回線を使用したWIFIルーターを貸出いたします。WIFIルーター 1台につき、最大8回線まで接続可能、1日の使用量は最大2GBとなります。
セット1:WIFI 5日間プラン650,000VND(約3,000円)
セット2:WIFI 10日間プラン1,100,000VND(約5,000円)
セット3:WIFI 15日間プラン1,400,000VND(約6,300円)
※ 上記の料金に手数料 (400,000VND)(約1,800円)、 配送代金がかかります。
※ Grabなどのデリバリーサービスにてホテルに直接お届け致します。
※ 返却は、チェックアウト日以降となり、ホテル滞在中の返却は不可となります。
返却は、弊社オフィスまで直接お持ちください。(住所:M Floor, Bao Viet Financial Centre Tower, 233 Dong Khoi Street,Ben Nghe Ward,Ho Chi Minh City 営業時間 平日9:00-17:30、土曜:9:00-12:00、日祝日:定休日)
※ 紛失・故障した場合は、弁済金が発生します。
ご案内と注意事項
- 料金に関して
- 1回の手配あたり、買い物代行手数料 500,000VND 食事手配、WIFIレンタル 手数料 400,000VNDと購入にかかる 実費費用をご請求させていただきます。
- お支払い
- 弊社クレジットカード決済サービスで御清算頂き、弊社手数料及び実費(お食事+デリバリー料金)に3.5%のカード手数料の合計を請求させて頂きます。
- ご注文方法
- LINE(スマートフォンアプリ)を使ってご質問・オーダーを承ります。
【受付時間】
月~木 9:00 - 17:00
金 9:00 - 12:00 ※午前のみ土日祝日は、受付不可となります。
午前中(12時)までの注文は当日中に発送、午後の注文は翌日発送となります。
交通事情の都合により、配送に時間がかかる可能性がございます。 ご了承ください。
- 商品発送に関して
- Grab(配車アプリ会社)のデリバリーサービスまたは委託業者先のレストランのデリバリーサービスを利用し、各サービス会社が配送を致します。その際の各サービスの注文・お支払い・ドライバーとの連絡を弊社にて代行させて頂きます。
- 食事手配代行に関して
- Grab等のデリバリーサービスの手配を利用し、弊社にて各サービスの注文・お支払い等を代行させて頂きます。また、ドライバーとの連絡を弊社で代行します。
ご注文頂いた品は各サービス会社(Grab,Now)が配送します。
- 買い物代行に関して
- 日用品の手配につきましては、5点まで重さは約9kgまでとさせて頂いております。
購入後、基本的にはGrabなどのデリバリーサービスの手配を弊社にて代行します。
- WIFIレンタルに関して
- WIFIルーターの紛失・故障は 弁済金が発生します。 返却は弊社オフィスに直接お越しください。返却予定日までの期間にてレンタル予約をお願いします。隔離後のレンタルも可能です。料金はスタッフまでお問い合わせください。
- その他
- 日用品・お食事の手配をあわせてお申し込み頂いた場合、最大2店舗の移動とさせて頂きます。3店舗以上にまたがるオーダーを頂きました場合、お客様ご了承の元別途手数料を頂きます。